ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ
(ОФЕРТА)
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця САФРОНОВОЇ ОЛЬГИ ВІКТОРІВНИ (далі — «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, що викладені нижче.
Договір є публічним відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України. Умови договору є однаковими для всіх Покупців. Натискання Покупцем кнопки «Оформити замовлення» (або аналогічної за змістом) на сторінці оформлення замовлення в інтернет-магазині є повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цього Договору.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Публічна оферта (Оферта) — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу дієздатних фізичних осіб, укласти цей Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на визначених у ньому умовах.
Акцепт — повне, безумовне та добровільне прийняття Покупцем умов Публічної оферти в момент оформлення замовлення на Сайті.
Продавець — Фізична особа-підприємець САФРОНОВА ОЛЬГА ВІКТОРІВНА, яка здійснює продаж товарів, представлених в інтернет-магазині.
Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, яка відвідує Сайт, ознайомилася з умовами Оферти та здійснює замовлення товарів для особистих потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.
Інтернет-магазин (Сайт) — вебсайт, розміщений у мережі Інтернет за адресою https:// www.mae-ua.com, включаючи всі його вебсторінки, текстовий та графічний контент, інтерфейс, за допомогою якого здійснюється демонстрація та продаж спортивного одягу бренду (знаку для товарів та послуг) MAE PADEL & MOVEMENT WEAR.
Товар — моделі спортивного одягу, аксесуарів та екіпірування для паддела, які представлені до продажу на Сайті, із зазначенням вартості, характеристик та артикулів.
Замовлення — належним чином оформлений та надісланий через Сайт запит Покупця на купівлю обраних Товарів із зазначенням кількості, розмірів, способу доставки та оплати.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, передати у власність Покупця Товар (спортивний одяг/аксесуари для паддела), обраний Покупцем на Сайті, а Покупець зобов’язується прийняти цей Товар та оплатити його вартість відповідно до умов Договору.
2.2. Договір поширюється на всі Товари, представлені на Сайті на момент здійснення Замовлення. Дія договору поширюється на територію України (за винятком тимчасово окупованих територій) та, у разі технічної та логістичної можливості Продавця, на інші країни, погоджені в індивідуальному порядку.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА МОМЕНТ УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення в Інтернет-магазині шляхом додавання обраних Товарів до віртуального «кошика» та заповнення необхідних полів у формі оформлення замовлення (ПІБ, телефон, email, спосіб доставки).
3.2. Договір купівлі-продажу вважається укладеним між Продавцем та Покупцем з моменту завершення оформлення Замовлення на Сайті та натискання кнопки «Оформити замовлення» (або здійснення повної передоплати, якщо це передбачено обраним способом розрахунку).
3.3. Після отримання Замовлення Адміністрація Сайту надсилає Покупцеві автоматичне підтвердження (на e-mail або у месенджер) або зв’язується з Покупцем за вказаним номером телефону для верифікації параметрів замовлення (наявність розміру, терміни відправки).
3.4. Покупець несе повну відповідальність за точність та достовірність даних, вказаних при оформленні Замовлення. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання або затримку виконання замовлення, якщо це сталося внаслідок помилки в номері телефону, імені або адресі доставки Покупця.
4. ЦІНА ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем та зазначаються на сторінках Сайту в національній валюті України — гривні (UAH). Ціна Товару, що вказана на Сайті на момент оформлення Замовлення, є остаточною та не підлягає зміні після оплати.
4.2. Вказана на Сайті ціна Товару не включає вартість доставки. Вартість доставки оплачується Покупцем окремо за тарифами відповідної служби доставки (якщо інше не передбачено спеціальними умовами акцій чи безкоштовної доставки, затвердженими Продавцем).
4.3. Покупець має право оплатити замовлені Товари одним із наступних способів, запропонованих на Сайті:
– Онлайн-оплата (передоплата): За допомогою банківських карт Visa/Mastercard через інтегровані на Сайті безпечні платіжні системи (платіжні шлюзи).
– Післяплата (накладений платіж): Оплата готівкою або банківською картою в момент отримання Товару у відділенні оператора доставки (наприклад, ТОВ «Нова Пошта»). При обранні цього способу Покупець додатково оплачує комісію служби доставки за переказ грошових коштів Продавцю.
– Безготівковий розрахунок: Шляхом оплати за наданими банківськими реквізитами ФОП (на рахунок у форматі IBAN).
4.4. При обранні онлайн-оплати або безготівкового розрахунку Замовлення приймається до комплектації та відправлення лише після повного зарахування грошових коштів на рахунок Продавця.
4.5. У разі виявлення технічної помилки у вартості Товару, викликаної збоєм у програмному забезпеченні Сайту, Продавець має право анулювати Замовлення або запропонувати Покупцеві доплатити коректну вартість, заздалегідь повідомивши його про це. Якщо Покупець відмовляється від покупки за коректною ціною, Продавець повертає йому сплачені кошти в повному обсязі.
5. УМОВИ ДОСТАВКИ ТА ПРИЙОМУ ТОВАРУ
5.1. Доставка Товарів, замовлених в інтернет-магазині, здійснюється по всій території України (за винятком тимчасово окупованих територій) за допомогою залучених третіх осіб — логістичних компаній (перевізників), зокрема: ТОВ «Нова Пошта», АТ «Укрпошта» або інших операторів, зазначених на Сайті.
5.2. Продавець зобов’язується передати укомплектоване Замовлення службі доставки (здійснити відправку) протягом 1–3 робочих днів з моменту підтвердження чи оплати Замовлення, якщо інший строк не був узгоджений із Покупцем в індивідуальному порядку (наприклад, у разі передзамовлення нової колекції одягу).
5.3. Загальний строк доставки Товару за адресою Покупця складається зі строку обробки замовлення Продавцем та строку безпосереднього транспортування компанією-перевізником. Продавець не несе відповідальності за затримки у доставці, які виникли з вини служби доставки або через форс-мажорні обставини.
5.4. Право власності на Товар, а також усі ризики випадкового знищення, пошкодження або втрати Товару переходять від Продавця до Покупця в момент передачі Товару Покупцеві (або одержувачу) у відділенні служби доставки чи в момент передачі товару кур’єром.
5.5. Покупець зобов’язаний у присутності представника служби доставки (у відділенні або при кур’єрі) відкрити посилку, перевірити цілісність пакування, відповідність артикулу, моделі, кольору та розміру одягу, а також відсутність явних дефектів чи браку.
Якщо під час перевірки виявлено пошкодження товару, невідповідність розміру або комплектації, Покупець має право відмовитися від отримання посилки та зобов’язаний скласти разом із представником служби доставки відповідний Акт (Акт приймання-передачі / Акт про пошкодження вантажу).
Натискання Покупцем кнопки підтвердження отримання у додатку поштової служби, підписання квитанції перевізника або винесення посилки за межі відділення доставки свідчить про те, що Товар прийнятий Покупцем у належному стані, без будь-яких претензій до його комплектації, зовнішнього вигляду та якості. Подальші претензії щодо механічних пошкоджень, бруду або браку комплектації Продавцем не розглядаються (за винятком прихованих виробничих дефектів у межах гарантійного строку).
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
6.1. Продавець зобов’язується:
6.1.1. Передати Покупцеві Товар у належному стані, належної якості та в комплектації (розмір, колір, модель), що відповідає підтвердженому Замовленню.
6.1.2. Виконувати умови цього Договору та дотримуватися вимог законодавства України щодо захисту прав споживачів та захисту персональних даних.
6.1.3. Не розголошувати та не передавати персональні дані Покупця третім особам, крім випадків, передбачених Політикою конфіденційності та чинним законодавством.
6.2. Продавець має право:
6.2.1. Змінювати умови цього Договору, ціни на Товари, асортимент та умови акцій в односторонньому порядку, розміщуючи їх на Сайті.
6.2.2. Вимагати від Покупця повної або часткової передоплати замовлення.
6.2.3. Анулювати Замовлення Покупця, якщо Товар відсутній на складі, або якщо Покупець не здійснив оплату у встановлений термін.
6.3. Покупець зобов’язується:
6.3.1. Перед моментом укладення Договору (натисканням кнопки оформлення) уважно ознайомитися з умовами цієї Оферти та Політики конфіденційності.
6.3.2. Вказувати виключно правдиві, точні та актуальні дані під час оформлення Замовлення.
6.3.3. Своєчасно оплатити та забрати (прийняти) замовлені Товари у відділенні служби доставки або у кур’єра на умовах цього Договору.
6.4. Покупець має право:
6.4.1. Вимагати від Продавця виконання всіх умов цього Договору.
6.4.2. Отримувати повну, достовірну та своєчасну інформацію про характеристики спортивного одягу (склад тканини, розмірна сітка, особливості догляду), що представлена на Сайті.
6.4.3. На повернення або обмін Товару на умовах та в порядку, визначених чинним законодавством України та відповідною Політикою повернення інтернет-магазину.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
7.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, придбаних в інтернет-магазині (наприклад, недотримання інструкцій із прання, використання не за призначенням тощо).
7.3. Продавець не відповідає за невідповідність колірного відтінку Товару суб’єктивному сприйняттю Покупця, оскільки реальний колір тканини може незначною мірою відрізнятися від зображення на моніторі комп’ютера чи екрані смартфона через індивідуальні налаштування передачі кольору пристроїв.
7.4. Продавець не несе відповідальності за неможливість обслуговування Покупця, якщо це викликано збоями в роботі мережі Інтернет, хостинг-провайдерів, платіжних систем чи банківських установ.
7.5. Усі спори, розбіжності або претензії, що виникають з цього Договору або пов’язані з ним, Сторони намагаються вирішувати шляхом мирних переговорів. Покупець, який вважає, що його права порушено, направляє Продавцеві письмову претензію (скаргу) на офіційну електронну адресу:
maepadelbrand@gmail.com
7.6. Продавець зобов’язується розглянути отриману претензію протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту її отримання та надати вмотивовану відповідь.
7.7. У разі недосягнення згоди шляхом переговорів та в претензійному порядку, спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до чинного процесуального законодавства України.
8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ (ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ)
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), які виникли після укладення Договору, мають надзвичайний, невідворотний та непередбачуваний характер і які Сторони не могли ні передбачити, ні відвернути розумними заходами.
8.2. Під обставинами непереборної сили (форс-мажором) розуміються, зокрема, але не виключно: військові дії, оголошення війни, збройні конфлікти, мобілізація, терористичні акти, диверсії, масові заворушення, акти органів державної влади або місцевого самоврядування (включаючи обмеження імпорту/експорту, валютні обмеження), тривалі аварійні чи планові відключення електроенергії (блекаути), руйнування інфраструктури, тривалі збої в роботі магістральних інтернет-провайдерів, а також стихійні лиха (пожежі, повені, землетруси тощо).
8.3. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань через форс-мажор, повинна негайно (але не пізніше 3 (трьох) календарних днів з моменту їх виникнення) повідомити іншу Сторону про початок, очікуваний строк дії та припинення цих обставин за допомогою засобів електронного зв’язку (e-mail, месенджери).
8.4. Строк виконання зобов’язань за цим Договором відкладається пропорційно строку дії обставин непереборної сили. Якщо такі обставини тривають безперервно більше 30 (тридцяти) календарних днів, кожна зі Сторін має право розірвати Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу Сторону. У такому разі Продавець зобов’язується повернути Покупцеві сплачену передоплату за Товар, який не був відправлений, а Покупець не має права вимагати відшкодування збитків чи додаткових компенсацій.
9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ІНШІ ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
9.1. Цей Договір набирає чинності з моменту здійснення Покупцем Акцепту (оформлення чи оплати Замовлення на Сайті) і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань відповідно до умов Договору.
9.2. Усі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов’язані з ним, зокрема з укладенням, дійсністю, виконанням, зміною та розірванням, регулюються цим Договором та чинним законодавством України.
9.3. Електронні повідомлення, підтвердження та документи, надіслані сторонами за допомогою електронної пошти або месенджерів на номери/адреси, вказані під час оформлення Замовлення, мають повну юридичну силу та можуть використовуватися як докази у разі виникнення спорів.
9.4. Якщо будь-яке з положень цього Договору (або його частина) буде визнано судом недійсним, незаконним або таким, що втратило юридичну силу, це не впливає на дійсність, законність та силу інших положень Договору в цілому.
10. ЮРИДИЧНІ РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ
Продавець:
Фізична особа-підприємець САФРОНОВА ОЛЬГА ВІКТОРІВНА
Адреса реєстрації: 10024, Україна, Житомирська область, м. Житомир, Корольовський район, вул. Вітрука, буд. 10, кв. 245
Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП): 3453612429
Номер телефону: +38 (093) 188-78-88
E-mail для зв’язку: maepadelbrand@gmail.com
